河北银行：朋友金融 知心致行

　　今年是河北银行成立21周年，零售业务也经历了21年的成长，形成了以投资理财、融资、个人存款、电子银行四大板块业务为主体，大力推动“朋友财富”品牌影响力的多元结构。主要产品及服务涵盖存、产品四十余个，合作特约商户、特惠商户近百家。零售业务的创新能力方面取得长足进步。

　　河北银行始终高度重视零售业务条线创新产品和创新服务的研发设计，以客户需求为导向，依托优势资源开发出一大批创新型产品。2017年初我行设计发行了“天利金”按日开放的高流动型产品，目前运行状况良好，年化收益在3.5%左右。未来产品创新的方向，在从流动性创新向资产投向创新转变，结构性资产挂钩产品将越来越多出现理财产品序列中。

　　除此之外，河北银行已搭建起网上银行、手机银行、微信银行、电话银行等移动金融网络。个人电子银行用户达91.15万户，较年初增长36.12%，2016年累计交易2969亿元。电子银行综合交易替代率达到81.89%，较年初提高8.05个百分点。代收代缴、自助签约、移动支付等均可通过电子终端设备完成，切实做到了便民、惠民、利民。

　　多年来河北银行的零售业务一直秉承着“朋友金融、知心致行”的品牌服务理念。“朋友金融”诠释着河北银行与客户间深度互融、高度互信的关系。“知心致行”源于河北银行“合心合力、共生共荣”的企业核心价值理念，体现着河北银行在金融服务领域里想客户所想、至客户所需，不断的为广大客户朋友提供快捷、专业、亲和的金融服务，与客户共同开拓美好未来。

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