话说平安] 王占平:守护彭场市场我们在行动
王占平,1996年7月参加工作,2000年7月加入中国党,先后在原沙湖工商所,尾工商所,沔城工商所担任副所长,2014年4月调到彭场市场监管所(原工商所)工作,现任该所副所长。
“做梦都没有想到还能拿到钱的!”,“把你们操心了,这么热的天,还亲自送上门来!”,“真的感谢你们”、“你们真的是活菩萨!” 这都是村民的原话。当我和同事遇见他们一堆人的时候,已经热泪盈眶了,村民对我们非常恭敬,并且非常感激。在当时那个场面,我刻骨铭心。8月15日,当我和同事将22150元的补偿款全部发放到村民手中的时候,他们每个人都非常激动,并且散发着由内而外的开心,这是一场历时四个多月,涉及16人的涉农群体投诉,这次投诉我和同事获得了极大的成功,并且在在村民的深深感谢得到的结局。
在4月19日的时候,彭场镇石潭村陈梅生、合兴村朱后雄等16人,义愤填膺的来到我所投诉,他们当时非常的气愤,面色非常的难看,神情激动。平静之后,他们称自己遭遇了不公道的行为。他们称在经销商杨某的送货车上购买的“亚太龙”复合肥,施用后作物明显发黄,生长缓慢,对粮食作物产生重大的影响,导致种植的水稻、藕带严重减产,农民的损失惨重。当时就怀疑是假肥,村民也曾多次联系杨某要求赔偿,但却没有任何结果。村民们希望市场监管部门能够讨回公道,让他们能够安心生活。
接到投诉后,我带领执法人员立即入户调查,详细了解情况,将村民反映的情况登记造册,并联系第三方质检机构进行检测、经销商杨某核实进销情况。在整个过程中,我对所有的受害者都进行了登门造访。就在我们的努力之后,事情终于有了转机。但是相关负责人却不愿意接受调查。
7月4日的时候,我和同事向杨某送达了该批次“亚太龙”复合肥不合格的检测报告,但是杨某以公司法人刚刚变更、家庭成员发生重大交通意外为由,拒绝配合调查,让我们的调查进入了一个瓶颈期。但是我们不畏困难,多次登门进行沟通,通过责任和道理,晓之以理,动之以情,最终杨某认识到自己的错误,同意向村民道歉,并按照村民购买数量达成补偿协议。这是一例非常经典的示例。对于我们来说,群众的利益是至关重要的。只有一心为民,不断向上,才能为群众办实事,为群众办好事。
在今年四月份的时候,我经历了一番前所未有的考验,也可以说这是一场人生中的博弈一拨又一拨职业打假人扎推对彭场辖区企业的网店来“找茬”,仅4月3日一天就接到投诉举报辖区企业在阿里巴巴的网店、淘宝网店等虚假宣传7件,这简直就是难题,但是我心里也知道:不管是什么难题,都不能被难倒。
职业打假人作为民事行为人,随着假冒伪劣,有毒,有害食品横行,由于普通民众在一定程度上无法识别不好的产品、保护自身利益,很多民众通过自身学习相关法律知识,用法律途径主动打击市场上流通的假冒伪劣产品,净化市场消费环境。促进了中国消费者维权意识,改变了消费市场的格局。我们处理的网店是彭场无纺布企业,彭场是轻工业乡镇,无纺布产品不仅畅销国内市场,而且大都走向国际市场,不管是东南亚还是欧洲,都有我们的产品,维护企业品牌是我们义不容辞的责任,面对职业打假人的投诉,我们一面做好细致的解释工作,一面指导企业及时改正一些虚假用语。所以对于我们的工作,是繁琐而且复杂的。但“虽说职业打假人是一个‘钻空子挑毛病、伺机渔利’的群体,但我们也要做到对事不对人,依法受理处置。”我一边叮嘱执法人员,一边深入企业,登录被投诉企业网店,查看企业对商品信息的详细介绍,以及其相关宣传内容,对企业的信息进行详细了解。通过相关法律认定是否存在虚假宣传用语。禁用词,敏感词等词语,同时对于商品来源渠道进行一搜集和整理,商品的预包装,外包装是否合法,在生产经营过程中是否通过了相应的审核。锁定投诉举报人提供的证据的真实性、合法性、关联性。在这个过程中,我投入了大量的精力,但是一切都是有意义的,一切心思都没有白费。
仙桃市远界无纺布制品有限公司连续遭”职业打假人”投诉,投诉接二连三,让我们怀疑该有限公司的真实性,所以在锁定有限公司的具体位置以后,我们经过实地考察。发现该企业并没有造成消费严重后果。基于这样的企业背景,在我和同事的指导下,该企业首先拒绝赔偿,其次进一步规范网店中的宣传用语,以防止投诉者投机取巧,使投投诉者无利可图。
通过这次事件,我更明确了为民服务的决心,事情的处理应该具体情况具体分析,同时做到公平公正,为民服务,与民同乐是最好的。
11月29日上午,根据消费者的举报,彭场新民路集贸市场对面摊点可能存在畜禽肉类问题。我带领工作人员对集贸市场路边的猪肉摊点进行检查。对每项细节都进行了详细的核对和检查。各种化学指标都进行了检查,同时进行了瘦肉精检查。就在我们检查何某的销售摊点时,发现他不能出示猪肉检疫证明和肉品检验合格证明,而这两种证明对于畜禽肉是非常重要的,在供应商和消费者之间买卖需求的过程中是必备的,而且是畜禽肉能否流向市场的重要证明。如果没有这两种证明,合格的畜禽肉是无法流入市场,并且流向消费者的。
通过我们的搜索,在检查何某的销售摊点时,发现何某不能出示猪肉检疫证明和肉品检验合格证明,并且何某也没有办理《营业执照》和健康证明。没有合规的营业执照,就证明不能用正常营业,没有健康证明,就可以表明所售卖的畜禽肉不具有健康标准,没有达到正常市场的合规标准。进一步经查看,何某销售的猪肉有部分没有检疫章和肉品检验合格章,这些都是高风险食品。这些猪肉称重共22.9kg,有检疫章和肉品检验合格章的猪肉共10.3kg。何某将两种肉品混放销售,而无视了消费者的利益,达到混淆视听欺骗消费者谋取暴利的目的。根据法律规定,我和同事当场对上述肉品依法予以扣押,并对何某涉嫌销售未经检验、检疫的猪肉依法予以立案调查。对于食品的严格把关以及仔细侦查,是我们的责任,也是对消费者的保障。
二十三年来,我在市场监管执法这条道路上付出了汗水,也取得了收获,办理违法案件近1000件,处理消费投诉举报1000余件。执法办案讲程序讲原则,处理纠纷讲道理讲人情;为企业品牌保驾护航,打击虚假广告不留情面;查处产品质量,坑农害农案件一查到底。我身怀组织感恩之心,带头学带头做,不计较个人得失,我为头上的红盾感到骄傲感到自豪,为人民服务,为市场经济繁荣稳定,为平安仙桃贡献自己的青春热血
为深入推进平安仙桃建设,提高平安建设的知晓率、参与率和影响力,在全社会营造同频共振、共创平安的良好氛围,进一步提升我市“一感一度一率一评价”(群众安全感、政法机关执法满意度、矛盾纠纷或治安问题处理率、扫黑除恶评价),市委政法委、市广播电台在全市开展“我身边的平安故事”征文活动。
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